Court.ee interneta veikala (turpmāk Interneta veikals) īpašnieks ir OÜ Mõnusad Elamused (reģistrācijas kods 11180583), kas atrodas Tatari 25-3, Tallina, 10116, Igaunija.

Pārdošanas līguma spēkā esamība, informācija par produktu un cenu

Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi no Interneta veikala.

Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenā iekļauta maksa par preču piegādi. Visas interneta veikalā nopērkamo preču cenas norādītas eiro.

Maksa par preču piegādi ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiek uzrādīta pircējam, noformējot pasūtījumu.

Informācija par preci tiek sniegta Interneta veikalā tieši pie preces.

Pasūtījuma noformēšana

Lai pasūtītu preces (izņemot tiesas vākus), Jums ir jāpievieno vēlamās preces iepirkumu grozam. Lai noformētu pasūtījumu, jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas atbilstošs preces piegādes veids. Pēc tam ekrānā tiek parādīta maksas summa, kuru var droši samaksāt, izmantojot šādas maksājuma metodes:

  • Igaunijas bankas saites: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay
  • Visa/Mastercard karšu maksājumi

NB! Maksājot ar bankas saiti, bankas lapā noteikti nospiediet pogu "Atpakaļ pie tirgotāja".

Prezentācijas vāki Interneta veikalā ir informatīvi. Pasūtīt vākus pa e-pastu (support@court.ee) vai izmantojot kontaktformu.

Maksājumi tiek veikti ar starpniecību Maksekeskus AS. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala drošā vidē - norēķinoties ar bankas saiti, attiecīgās bankas drošajā vidē un Maksekeskus AS drošajā vidē, norēķinoties ar kredītkarti. Pārdevējam nav piekļuves klienta bankas un kredītkartes datiem. Līgums stājas spēkā no iemaksājamās summas saņemšanas interneta veikala norēķinu kontā.

Interneta veikala īpašnieks ir atbildīgais personas datu apstrādātājs un nosūta maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.

Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preces beigu vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (t.sk. preces piegādes izmaksas) tiks nekavējoties atgriezta, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma nosūtīšanas.

Piegāde

Preces tiek sūtītas tikai Igaunijas robežās ar pakomātiem (Omniva, Smartpost DPD) vai kurjeru (Omniva, Smartpost, DPD).

Preču piegādes izmaksas sedz pircējs, un atbilstošā informācija par cenu tiek parādīta blakus piegādes veidam.

Sūtījumi Igaunijas robežās pārsvarā nonāk pircēja norādītajā galamērķī 2-7 darba dienu laikā no pārdošanas līguma spēkā stāšanās un preces cenas informācijā norādītā piegādes laika sākuma. Interneta veikals nepieņem pasūtījumus ārpus Igaunijas. Maksimālais iespējamais piegādes laiks ir līdz 45 dienām.

Atteikuma tiesības

Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no e-veikalā noslēgtā līguma.

Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot citādi, kā vien nepieciešams, lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un darbību tādā veidā, kas ļauj preces pārbaudīt fizisks veikals.

Ja preces ir izmantotas citiem mērķiem, nekā tas ir nepieciešams, lai pārliecinātos par preču raksturu, īpašībām un funkcionēšanu, vai ja tām ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo maksu atbilstoši samazinājumam. preču vērtībā.

Lai atgrieztu preci, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas ir jānosūta pretenzija uz e-pasta adresi info@court.ee.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav saistīts ar to, ka atgriežamā prece neatbilst pasūtītajai (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).

Pircējam ir jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preci preces pārvadātājam iepriekš minētajā termiņā.

Saņemot atgriezto preci, interneta veikals pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas atgriež visas no pircēja saskaņā ar līgumu saņemtās maksas.

Interneta veikals var atteikt naudas atmaksu, līdz tas ir saņēmis preci, kas ir līguma priekšmets vai pircējs ir iesniedzis pierādījumus, ka ir atgriezis preci, atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.

Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no Interneta veikala piedāvātā lētākā parastā piegādes veida, Interneta veikalam nav jāatmaksā patērētājam izmaksas, kas pārsniedz izmaksas, kas saistītas ar parasto piegādes veidu.

Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un pieprasīt preces atpakaļ no pircēja, ja preces cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir norādīta ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.

Tiesības iesniegt prasību

Interneta veikals atbild par pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma nosacījumiem vai defektu, kas jau pastāvēja preces nodošanas brīdī un kas parādās divu gadu laikā no preces nodošanas brīža. pircējs. pirmo sešu mēnešu laikā no preces piegādes pircējam tiek pieņemts, ka defekts bija jau preces piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir atspēkot attiecīgo pieņēmumu.

Defekta gadījumā pircējam ir tiesības ne vēlāk kā divu mēnešu laikā sazināties ar interneta veikalu, sūtot e-pastu uz info@court.ee vai zvanot pa tālruni +372 5787 2380

Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam.

Ja Interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem Internetveikals ir atbildīgs, Interneta veikals salabo vai nomainīs bojātās preces. Ja preces nav iespējams salabot vai nomainīt, interneta veikals atmaksā pircējam visas ar pārdošanas līgumu saistītās maksas.

Interneta veikals uz patērētāja sūdzību atbild rakstiski vai rakstiski pavairotā formā 15 dienu laikā.

Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumus, lai piegādātu preces.

Interneta veikals nosūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis savu vēlmi to darīt, ievadot mājaslapā e-pasta adresi un norādījis savu vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus.

Pircējs var jebkurā laikā atteikties no piedāvājumiem un jaunumiem, kas tiek nosūtīti uz e-pastu, par to paziņojot mums pa e-pastu vai sekojot norādījumiem, kas norādīti e-pastā, kurā ir piedāvājumi.

Argumentu risināšana

Ja pircējam ir pretenzijas attiecībā uz Interneta veikalu, tās jāsūta pa e-pastu info@court.ee vai pa tālruni: +372 5787 2380

Ja pircējs un Interneta veikals nevar atrisināt strīdu vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Jūs varat iepazīties ar procesuālajiem nosacījumiem un iesniegt pieteikumu šeit. Patērētāju strīdu komisijas kompetencē ir risināt strīdus, kas izriet no līguma, kas noslēgts starp pircēju un Interneta veikalu. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas.

Pircējs var vērsties Eiropas Savienības patērētāju strīdu izšķiršanas platformā virzienā.