Владельцем интернет-магазина Court.ee (далее Интернет-магазин) является OÜ Mõnusad Elamused (регистрационный код 11180583), расположенное по адресу Татари 25-3, Таллинн, 10116, Эстония.

Срок действия договора купли-продажи, информация о продукте и цене

Условия продажи распространяются на покупку товаров в Интернет-магазине.

Цены на товары, реализуемые в Интернет-магазине, указаны рядом с товарами. В цену включена плата за доставку товара. Все цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны в евро.

Стоимость доставки товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа.

Информация о товаре предоставляется в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.

Формирование заказа

Для заказа товаров (кроме судебных чехлов) необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля данных и выбрать подходящий способ доставки товара. Затем на экране отображается сумма комиссии, которую можно безопасно оплатить следующими способами оплаты:

  • Ссылки на эстонские банки: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay.
  • Оплата картой Visa/Mastercard

Внимание! При оплате по банковской ссылке обязательно нажмите кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.

Обложки питчей представлены в Интернет-магазине как информативные. Заказать обложки можно по электронной почте (support@court.ee) или через контактную форму.

Платежи опосредованы Максекескус АС. Оплата производится вне Интернет-магазина в безопасной среде - при оплате банковской ссылкой в безопасной среде соответствующего банка и при оплате кредитной картой в безопасной среде Maksekeskus AS. Продавец не имеет доступа к данным банка и кредитной карты покупателя. Договор вступает в силу с момента поступления суммы к оплате на расчетный счет Интернет-магазина.

Владелец интернет-магазина является ответственным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Если заказанный товар не может быть доставлен из-за окончания товара или по какой-либо другой причине, покупатель будет проинформирован об этом в кратчайшие сроки и уплаченные деньги (включая расходы на доставку товара) будут возвращены без промедления. но не позднее, чем в течение 14 дней со дня направления уведомления.

Доставка

Товары отправляются только по Эстонии посылочными автоматами (Omniva, Smartpost DPD) или курьером (Omniva, Smartpost, DPD).

Расходы по доставке товара несет покупатель, соответствующая информация о цене отображается рядом со способом доставки.

Отправления внутри Эстонии обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 2-7 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи и начала срока доставки, указанного в информации о цене товара. Интернет-магазин не принимает заказы за пределами Эстонии. Максимально возможный срок доставки – до 45 дней.

Право на отзыв

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней.

Право на отказ не применяется, если покупатель является юридическим лицом.

Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на возврат, заказанный товар не должен использоваться каким-либо иным способом, кроме необходимого для того, чтобы убедиться в характере, характеристиках и функционировании товара способом, позволяющим протестировать товар в физический магазин.

Если товар использовался в целях, отличных от необходимых для проверки характера, характеристик и функционирования товара, или если на нем имеются следы использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую комиссию в соответствии с уменьшением. в стоимости товара.

Для возврата товара претензию необходимо отправить на адрес электронной почты info@court.ee не позднее 14 дней с момента получения товара.

Покупатель несет расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что возвращаемый товар не соответствует заказанному (например, неправильный или бракованный товар).

Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику товара в течение вышеуказанного срока.

При получении возвращенного товара Интернет-магазин немедленно, но не позднее, чем через 14 дней после получения отказа, вернет покупателю все полученные от покупателя комиссии по договору.

Интернет-магазин может отказать в возврате средств до тех пор, пока он не получит товар, являющийся предметом договора, или пока покупатель не предоставит доказательства того, что он вернул товар, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не обязан возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным способом доставки.

Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в Интернет-магазине из-за ошибки указана значительно ниже рыночной цены товара.

Право на подачу иска

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного покупателю товара условиям договора или дефект, уже существовавший на момент передачи товара и проявившийся в течение двух лет с момента передачи товара продавцу. покупатель. в течение первых шести месяцев с момента доставки товара покупателю предполагается, что дефект уже существовал на момент доставки товара. Ответственность за опровержение соответствующего предположения лежит на Интернет-магазине.

В случае обнаружения дефекта покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не позднее двух месяцев, отправив электронное письмо на адрес info@court.ee или позвонив по телефону +372 5787 2380.

Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после передачи товара покупателю.

Если товар, приобретенный в Интернет-магазине, имеет дефекты, за которые несет ответственность Интернет-магазин, Интернет-магазин отремонтирует или заменит дефектный товар. Если невозможно отремонтировать или заменить товар, Интернет-магазин вернет покупателю все расходы, связанные с договором купли-продажи.

Интернет-магазин отвечает на жалобу потребителя в письменной форме или в форме, допускающей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.

Прямой маркетинг и обработка персональных данных

Интернет-магазин использует введенные покупателем персональные данные только для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин передает персональные данные компаниям, оказывающим транспортные услуги, для доставки товаров.

Интернет-магазин отправляет информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель выразил свое желание сделать это, введя адрес электронной почты на веб-сайте, и указал на свое желание получать уведомления по электронной почте.

Покупатель может отказаться от предложений и информационных бюллетеней, отправляемых на электронную почту, в любое время, уведомив нас по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложения.

Решение аргументов

Если у покупателя есть претензии в отношении Интернет-магазина, их необходимо отправить по электронной почте на адрес info@court.ee или по телефону: +372 5787 2380.

Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем соглашения, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Вы можете ознакомиться с процессуальными условиями и подать заявление здесь. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, возникающих из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя комиссией осуществляется бесплатно.

Покупатель может обратиться к платформе разрешения потребительских споров Европейского Союза. к.