Court.ee 在线商店(以下简称在线商店)的所有者是 OÜ Mõnusad Elamused(注册代码 11180583),地址为 Tatari 25-3, Tallinn, 10116, Estonia。

销售合同、产品和价格信息的有效性

销售条款适用于从在线商店购买商品。

在线商店中销售的产品的价格显示在产品旁边。价格包含送货费用。在线商店销售的所有商品价格均以欧元为单位。

送货费用取决于买方所在的位置和送货方式。完成订单时,运费会显示给买家。

有关产品的信息直接在产品旁边的网上商店中提供。

形成订单

要订购商品(球场罩除外),您必须将所需商品添加到购物车。要完成订单,您必须填写必填数据字段并选择适当的产品交付方式。费用金额随后显示在屏幕上,可以通过以下付款方式安全支付:

  • 爱沙尼亚银行链接:Swedbank、SEB、Luminor、LHV、Coop Pank、Pocopay
  • Visa/万事达卡付款

注意!使用银行链接付款时,请务必按银行页面上的“返回商家”按钮。

宣传封面在网上商店中作为信息提供。通过电子邮件 (support@court.ee) 订购封面或 通过联系表.

付款是中介的 马克塞克斯库斯公司。付款是在网上商店外的安全环境中进行的 - 使用银行链接付款时、在相应银行的安全环境中以及使用信用卡付款时在 Maksekeskus AS 的安全环境中进行。卖方无权访问客户的银行和信用卡数据。合同自收到支付到在线商店往来账户的金额后生效。

在线商店的所有者是个人数据的负责处理者,并将付款所需的个人数据转发给授权处理者 Maksekeskus AS。

如果所订购的商品因货物终止或其他原因而无法交付,我们将尽快通知买家,并立即退还已支付的款项(包括交付货物的费用),但不得晚于发送通知后 14 天内。

送货

货物仅在爱沙尼亚境内通过包裹机(Omniva、Smartpost DPD)或快递公司(Omniva、Smartpost、DPD)发送。

商品的运输费用由买家承担,运输方式旁边会显示相应的价格信息。

爱沙尼亚境内的货件一般会在销售合同生效以及产品价格信息中指定的交货时间开始后 2-7 个工作日内到达买方指定的目的地。在线商店不接受爱沙尼亚境外的订单。最长可能的交货时间为 45 天。

撤回权

收到订单后,买家有权在 14 天内撤销在网上商店签订的合同。

如果买方是法人实体,则撤销权不适用。

为了使用 14 天退货权,订购的商品不得以任何其他方式使用,除非以允许测试商品的方式确定商品的性质、特征和功能。实体店。

如果商品被用于验证商品性质、特征和功能以外的目的,或者出现使用或磨损迹象,网上商店有权根据减少的金额减少可退还的费用在商品的价值中。

如需退货,索赔必须最迟在收到货物后 14 天内发送至电子邮件地址 info@court.ee。

退货费用由买家承担,除非退货的原因是退货的产品与订购的产品不符(例如错误或有缺陷的产品)。

买方必须在提交申请后14天内退回货物,或提供在上述期限内已将货物移交给货物承运人的证明。

收到退货后,网店将立即向买家退还,但不晚于收到提款后 14 天内,根据合同从买家处收取的所有费用。

在收到合同标的商品或买家提供已退回商品的证据(以先发生者为准)之前,在线商店可能会拒绝退款。

如果买家明确选择了在线商店提供的最便宜的常用送货方式以外的送货方式,则在线商店无需向消费者退还超出常用送货方式相关费用的费用。

因网上商店标价明显低于商品市场价格的错误,网上商店有权取消销售交易并要求买家退货。

提出索赔的权利

在线商店对出售给买方的商品不符合合同条件或在交付商品时已经存在且在商品交付给买方后两年内出现的缺陷负责。买方。在商品交付给买方后的前六个月内,假定缺陷在商品交付时已经存在。网上商店有责任反驳相应的假设。

如果出现缺陷,买家有权最迟在两个月内通过发送电子邮件至 info@court.ee 或致电 +372 5787 2380 联系在线商店

对于商品交付给买家后出现的缺陷,网上商店不承担任何责任。

如果从网上商店购买的商品存在由网上商店负责的缺陷,网上商店将修理或更换有缺陷的商品。如果无法修理或更换商品,网上商店将向买方退还与销售合同相关的所有费用。

在线商店以书面形式或可在 15 天内进行书面复制的形式回应消费者的投诉。

直接营销和个人数据处理

在线商店仅使用买家输入的个人数据来处理订单并将货物发送给买家。在线商店将个人数据传输给提供运输服务的公司以交付货物。

仅当买家通过在网站上输入电子邮件地址表示希望这样做并表示希望接收直接邮件通知时,在线商店才会向买家的电子邮件地址发送新闻通讯和优惠信息。

买家可以随时通过电子邮件通知我们或按照包含报价的电子邮件中的说明选择不接收通过电子邮件发送的报价和新闻通讯。

解决争论

如果买家对在线商店有投诉,必须通过电子邮件发送至 info@court.ee 或致电:+372 5787 2380

如果买家与网店无法协商解决纠纷的,买家可以向消费者纠纷委员会申诉。您可以熟悉程序条件并提交申请 这里。消费者纠纷委员会的职责是解决买家与网上商店之间签订的合同引起的纠纷。委员会对买方投诉的审查是免费的。

买家可以向欧盟消费者纠纷解决平台求助 .